Rückgabe & Umtausch

Bei mammaly möchten wir, dass du mit deiner Auswahl absolut zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht perfekt passen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Label anbringen & Versenden

  Drucke das bereitgestellte Rücksendelabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Poststation oder einem Paketshop ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.